আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, জমা এবং উত্তোলনের নিয়ম আমরা এখানে সোজাভাবে লেখা রেখেছি। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত আমাদের খেলোয়াড়রা আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন।
tn1000 তে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অধিকার আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছি, এবং bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি এই শর্তগুলি গ্রহণ করেন। যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা আমাদের নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। মোবাইল চ্যাট, ইমেল বা সরাসরি অ্যাপ থেকে আমাদের খুঁজে পান।
আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি বার্তা পাঠান। আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কে কথা বলতে প্রস্তুত।
বিস্তারিত নীতি প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই।
Android বা iOS এ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সেটিংসে সহায়তা ট্যাপ করুন। আমাদের নীতি সেন্টার সেখানেই।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং আচরণ তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে। আমরা শুধুমাত্র আপনার জমা, উত্তোলন এবং খেলার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। কুকিজ ব্যবহার করে আমরা আপনার সেশন মনে রাখি এবং প্রতারণা…
সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লিংক কখনো আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয় এবং ফোন নম্বর যাচাই করা হয়। এটি নকল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি রোধ করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য নিরাপদে মুছা হয়।
আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ আউট না হন। এগুলি আপনার ডিভাইসে থাকে এবং আমরা সেগুলি মুছে দিতে পারি।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখেন, আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা তৎক্ষণাৎ তদন্ত করি।
আপনার ডেটা কী রাখা হয়েছে তা জানতে যোগাযোগ করুন। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।
আমাদের খেলোয়াড়রা অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং নীতি সম্পর্কে অনেক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন। এখানে সবচেয়ে সাধারণগুলির উত্তর আছে।